agosto 21, 2019

Algunos de nuestros cursos estándar

Nos enfocamos desde el principio en asegurar el retorno sobre la inversión de nuestros clientes (cumpliendo los objetivos específicos de negocio esperados a partir de los cursos)

Gestión


  • Atención al cliente
  • Autogestión y autoliderazgo
  • Coaching
  • Cómo delegar de manera efectiva
  • Competencias gerenciales
  • Comuniación efectiva
  • Desarrollo de equipos
  • Diferenciación por servicio
  • El valor de la confianza
  • Integración de equipos
  • Inteligencia emocional aplicada al trabajo
  • Conversaciones Inteligentes

Gestión


  • Liderazgo
  • Liderazgo para nuevos generentes
  • Liderazgo situacional
  • Los principios básicos de un servicio excepcional al cliente
  • Manejo de conflictos
  • Manejo de cambio
  • Negociación
  • Pensamiento sistématico
  • Taller de liderazgo
  • Técnicas efectivas de ventas
  • Trabajo en equipo
  • Venta consultiva
  • Como incrementar el compromiso de la gente, factores clave

Motivación


  • Liderazgo para la motivación
  • ¿Cómo motivar efectivamente a mi equipo?
  • Fundamentos para lograr un gran ambiente de trabajo

Finanzas


  • Auditoria fiscal, financiera y operativa
  • Auditoria control interno
  • SOX
  • Administración de riesgos
  • Planeación financiera
  • Manejo de proyectos (project management)
  • Planeaciónes fiscales, precios de transferencias, BEPS

Planeación estratégica y sistemas de gestión


  • Gestión de negocios
  • Balanced Scorecard
  • Ejecución
  • Estrategia de Innovación
  • Taller de elaboración de estrategia comercial
  • Estrategia de negocios
  • Implementación de CRM (Customer Relationship Management), Importancia e implementación

Otros


  • Microsoft Office (Básico y avanzado)